- Come convertire ogni contatto in appuntamento grazie alla tecnica di Barbara D’Urso, ossia imparare a essere coinvolgente ed empatica come la regina dei salotti televisivi.
- Come mandare in soffitta la paura e diventare una ninja della vendita telefonica, eliminando per sempre l’idea sbagliata che tu stia disturbando e infastidendo la cliente chiamandola al telefono.
- La procedura perfetta per convincere ogni cliente alla prima telefonata, con l’elenco completo di frasi e parole efficaci da usare e di quelle che, invece, devi assolutamente evitare
- Come trasformare ogni obiezione in un vantaggio a tuo favore, perché non esistono clienti che dicono di NO, ma solo clienti che hanno paura di dire sì.